Los términos y condiciones mencionados en el presente portal digital (Condiciones del Usuario) serán aplicables para el uso del Sitio Web www.flowpilates.mx denominado Sitio web y, especialmente, para estar en posibilidad de usar, disfrutar y recibir los servicios que ofrece FLOW PILATES STUDIO, (según dicho término se define más adelante). ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE LEA ATENTAMENTE LAS CONDICIONES DEL USUARIO QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN, ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS. Con quien usted está contratando es FLOW PILATES STUDIO.
¿QUÉ SERVICIOS PRESTA FLOW PILATES STUDIO?
Flow Pilates Studio, ofrece al Público en General, servicios que consisten en el acondicionamiento físico, a través de la realización de ejercicios de alto rendimiento, especialmente, ejercicios físicos mediante el uso de un aparato conocido comercialmente como pilates reformer/barre bar, en las clases, horarios y locales señalados mediante la presente por Flow Pilates Studio mismos que a la fecha de contratación por este medio se encuentren abiertos o que en un futuro se abran en México, así mismo Flow Pilates Studio ofrece mediante el presente, servicios relacionados a dichas clases, en específico asesoría en materia de acondicionamiento físico (Servicio).
¿CÓMO SE SUSCRIBE UN CONTRATO ENTRE FLOW PILATES STUDIO Y EL PUBLICO EN GENERAL?
Para poder estar en posibilidad de usar y disfrutar de los Servicios, el público en general, y en específico usted, deberá de ingresar al Sitio Web y en el mismo, realizar el alta de su cuenta cómo usuario personal. Para ello, deberá de seguir las instrucciones en el presente y deberá de proporcionar la información que el propio Sitio Web requiera, proporcionándola a través del mismo. Así mismo, deberá de otorgar su consentimiento y aceptar los presentes términos y condiciones a través de la opción electrónica de aceptación de los presentes Términos y Condiciones que aparecen en el Sitio Web; dicha aceptación se entenderá como el otorgamiento de su consentimiento expreso entre usted y la sociedad denominada FLOW PILATES STUDIO., con la finalidad de celebrar el presente contrato y ambas partes sujetarse a las obligaciones del mismo y así dar cumplimiento a las mismas establecidas en el (Contrato). Una vez que usted acepte los presentes Términos y Condiciones, Flow Pilates dará de alta en su calidad de Usuario de los Servicios, su cuenta personal. En ese momento, Usted se obliga y acepta a través del presente, entregar a Flow Pilates studio la información personal que Flow Pilates Studio considere conveniente en esta fecha o en fecha posterior, misma que será necesaria y/o conveniente para poder estar en posibilidades de brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Flow Pilates Studio, mismo que se transcribe más adelante y que se tiene aquí por reproducido como si a la letra se insertase; y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
A través del otorgamiento de su consentimiento en el presente contrato, Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que Flow Pilates Studio acepte como medio de pago por los Servicios y manifiesta su consentimiento para que Flow Pilates Studio realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados por Usted. Una vez que Usted haya cumplido en su totalidad con el registro y entregado la documentación personal solicitada para la integración de su expediente con Flow Pilates Studio, se le creará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Flow Pilates Studio, hace de su conocimiento, a través del presente contrato, que Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y es su obligación mantenerla de manera confidencial. Otorgando a través del presente contrato su consentimiento, en que usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y con el consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior Flow Pilates Studio, le sugiere no revelar a ninguna persona su nombre de usuario y/o contraseña. De tal manera que Flow Pilates Studio bajo ninguna circunstancia y en ningún momento, será responsable por el uso inadecuado de su nombre de usuario y contraseña, y de los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de los mismos.
¿CÓMO EL USUARIO PUEDE INSCRIBIRSE A LAS CLASES?
El usuario deberá de ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, de tal manera que Flow Pilates Studio a través de su portal ofrecerá al usuario y le permitirá apartar un cupo dentro de las clases previamente establecidas por Flow Pilates Studio que se encuentren disponibles en ese momento en el sistema. Una vez que usted indique qué clase desee usar y disfrutar, Flow Pilates Studio, lo considerará a usted en la lista de asistentes a la clase que usted haya elegido. Flow Pilates Studio, hace de su conocimiento que en el momento en que usted elija y solicite se le considere en la lista de la clase de su elección, usted estará otorgando su consentimiento y confirmando su asistencia a la misma, de tal manera que usted autoriza en ese momento a Flow Pilates Studio para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a Flow Pilates Studio al momento de su contratación con Flow Pilates Studio y esta, crear su cuenta de usuario personal, por concepto de la clase que Usted eligió.
USO DEL SITIO WEB Y/O EL SERVICIO
Flow Pilates Studio, hace de su conocimiento que es obligación de usted garantizar que la información que usted proporcione a Flow Pilates Studio, goza de veracidad. Flow Pilates Studio a través del presente contrato, se reserva el derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información proporcionada por el usuario. Así mismo, Flow Pilates Studio, a través del presente, hace del conocimiento del usuario, que es su responsabilidad asegurarse de ingresar al Sitio Web correcto; otorgando el usuario su consentimiento a través del presente contrato para que en el supuesto de que el usuario ingrese a un Sitio Web incorrecto, Flow Pilates Studio no sea responsable bajo ninguna circunstancia de dicho suceso. El usuario, a través del presente contrato, otorga su consentimiento para que en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia Flow Pilates Studio se reserve el derecho a limitar, restringir o prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y contraseña al Sitio Web. Así mismo el usuario otorga su consentimiento a través del presente contrato, para que Flow Pilates Studio se reserve el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificación alguna. El usuario al utilizar el Sitio Web o los Servicios, acuerda y consiente que: 1. Únicamente utilizará los Servicios y el Sitio Web exclusivamente de manera personal, de tal manera, que no estará facultado a cederlos servicios contratados por él mismo, inclusive no podrá ceder sus clases elegidas, confirmadas y contratadas u otros Servicios como se menciona con anterioridad, en favor de terceros; 2. Le queda estrictamente prohibido autorizar a un tercero a usar su cuenta con Flow Pilates Studio ; 3. Le queda estrictamente prohibido, ceder en todo o en parte su cuenta o derechos que adquiere bajo este contrato a ninguna otra persona física, persona moral o entidad legal; 4. Le queda estrictamente prohibido hacer uso de una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización expresa de ; 5. Le queda Flow Pilates Studio estrictamente prohibido, utilizar los Servicios o el Sitio Web con fines ilícitos, incluyendo, de manera enunciativa, mas no limitativa, para enviar o almacenar cualquier tipo de material ilegal o con fines fraudulentos; 6. Le queda estrictamente prohibido hacer uso de los Servicios o el Sitio Web con la finalidad de provocar y/o causar molestias, trastornos o inconvenientes; 7. Llevar a cabo todas las actividades para que no perjudique el funcionamiento adecuado de la red; 8. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios de Flow Pilates Studio, de manera adecuada y de conformidad a las buenas costumbres comprometiéndose a que de ninguna manera va a dañar los Servicios o el Sitio Web de ; 9. Le queda estrictamente prohibido al usuario realizar una copia y/o distribuir cualquier tipo de contenido relacionado con el Sitio Web, Servicios, y cualquier material de propiedad intelectual, propiedad de Flow Pilates Studio , sin el consentimiento por escrito de Flow Pilates Studio; 10. El usuario conservará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier otra forma de identificación que Flow Pilates Studio le facilite para permitirle el acceso al Servicio y al Sitio Web; 11. El usuario esta conforme en que Flow Pilates Studio , se reserva el derecho a que en todo momento podrá solicitar de usted, que le facilite toda prueba de identidad que le solicite Flow Pilates Studio razonablemente en tiempo y forma; 12. Dará cumplimiento a toda la legislación y normas aplicables al usar el Sitio Web o los Servicios. 13. El usuario deberá de mantener una buena conducta, de conformidad a las buenas costumbres y será respetuoso con los demás usuarios que contraten y utilicen los Servicios. Y 14. Se obliga a cumplir y respetar los reglamentos que Flow Pilates Studio emita para el uso y disfrute de los Servicios. Flow Pilates Studio se reserva el derecho a dar por terminado en cualquier momento, bajo cualquier circunstancia y de manera inmediata, sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las obligaciones que él mismo adquiere bajo el presente, así como con las condiciones y normas descritas anteriormente.
FORMA DE PAGO
El uso del Sitio Web es gratuito. En el Sitio Web, el usuario podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios. Será única y exclusivamente responsabilidad del usuario, mantenerse informado sobre las tarifas actuales que se le cobrará por los Servicios que ofrece Flow Pilates Studio. Usted acuerda a través del presente, pagar todos los Servicios que elija, solicite y contrate con independencia de si los utiliza o por cualquier causa o motivo los deja de utilizar, mediante cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través del Sitio Web. El costo de los Servicios que brinda Flow Pilates Studio, causa Impuesto al Valor Agregado. El usuario es y será en todo momento responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. Flow Pilates Studio podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (Procesador de Pago) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web. El procesamiento de pagos, con respecto al uso y disfrute que haga de los Servicios que usted elija y contrate, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito, así como de estos términos y Condiciones del Usuario. Flow Pilates Studio no será responsable por cualquier causa o motivo de error alguno del Procesador de Pago. Respecto del uso del Sitio Web y los Servicios, Flow Pilates Studio obtendrá determinados datos de la transacción, que Flow Pilates Studio utilizará únicamente de conformidad y con los fines del aviso de privacidad de Flow Pilates Studio.
INDEMNIZACIÓN
Usted, al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web, otorga su consentimiento y, acuerda y acepta que libera de toda y cualquier clase de responsabilidad a Flow Pilates Studio, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Flow Pilates Studio, sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con: Violación o incumplimiento de cualquier término y/o condición de estos términos y condiciones del Usuario o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente contrato; Violación de cualquier derecho de cualquier tercero, y/o Uso o uso incorrecto del Sitio Web o los Servicios.
RESPONSABILIDAD
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. Flow Pilates Studioconstantemente se ocupará de mantener el Sitio Web y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos del Sitio Web carezcan de errores, defectos, malware y virus y que en el Sitio Web sean correctos, estén actualizados y sean precisos. Así mismo, Flow Pilates Studio no será responsable por ningún daño derivado del uso o incapacidad de uso por parte del usuario del Sitio Web, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información del Sitio Web, salvo que este daño sea causado como consecuencia de cualquier conducta dolosa o por negligencia grave por parte de Flow Pilates Studio. Asimismo, Flow Pilates Studio no será responsable por los daños derivados del uso o incapacidad de uso por parte del usuario de los medios de comunicación electrónicos con el Sitio Web, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, los daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato, se suscribe entre Flow Pilates Studio y usted por un periodo indefinido. Usted y Flow Pilates Studio tendrán derecho a finalizar el presente contrato en todo momento, siempre y cuando usted haya dado cabal cumplimiento a todas las obligaciones asumidas a través del presente contrato y la relación contractual derivada del mismo entre Usted y Flow Pilates Studio; cerciorándose Flow Pilates Studio dicho cumplimiento, Usted mediante escrito libre estará en posibilidad de solicitar a Flow Pilates Studio deshabilite su cuenta y nombre de usuario del Sitio Web. Flow Pilates Studio tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento, con efecto inmediato, consecuentemente deshabilitando su cuenta y su nombre de usuario, inhabilitando el uso del Servicio, si Usted: Viola o incumple cualesquiera de los términos y condiciones de los presentes Términos y Condiciones del Usuario, y/o A consideración de Flow Pilates Studio, si Usted hace un uso indebido del Sitio Web o los Servicios. Flow Pilates Studio se reserva el derecho de no estar obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato, misma que no estará sujeta a resolución judicial alguna. Una vez, dada la terminación por parte de Flow Pilates Studio, se avisará de dicha situación al usuario, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones del Usuario.
MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USUARIO
A través del presente, Flow Pilates Studio se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar, sustituir, interrumpir o suspender los Servicios o el acceso del Sitio Web, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido, esto, en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web o a través del correo electrónico que el usuario proporcione a Flow Pilates Studio.
NOTIFICACIONES
Flow Pilates Studio facultado a través del presente a emitir notificaciones o avisos a Usted, a través de un aviso general en el Sitio Web o a través del correo electrónico que Usted proporcione a Flow Pilates Studio, siendo este, la dirección registrada en la información de la cuenta de Flow Pilates Studio o mediante una comunicación por escrito enviada por correo postal a la dirección registrada en la información de la cuenta de Flow Pilates Studio.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Chihuahua, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario, a través del presente otorga su consentimiento y reconoce, que mediante la inscripción a Flow Pilates Studio y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y a través del uso de las instalaciones y el equipo de Flow Pilates Studio, existe toda clase de riesgos y peligros inherentes al uso, disfrute y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, mediante la práctica, uso y disfrute de los aparatos para el acondicionamiento físico, comercialmente conocidos como pilates reformer y barre bar ; Así mismo, durante las clases que el usuario haya elegido mediante los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como los servicios adicionales que se ofrecen en Flow Pilates Studio. El usuario, también reconoce por medio del presente que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser de manera enunciativa, mas no limitativa; (i) lesiones menores como: (i.i) rasguños; y (i.ii) golpes y torceduras; (ii) lesiones mayores como: (ii.i) lesiones en las articulaciones o la espalda; (ii.ii) ataques cardíacos; y (ii.iii) contusiones; y (iii) lesiones graves, incluyendo parálisis, e inclusive la muerte, por lo que expresamente reconoce y acepta que dichos riesgos no pueden ser prevenidos, ni erradicados por Flow Pilates Studio. Declarando mediante el presente y de manera expresa, que ha leído y entendido completamente el reglamento interno de Flow Pilates Studio, mismo que se publica en el sitio web de Flow Pilates Studio (www.flowpilates.mx); Así mismo declara mediante el presente que también le fue entregado de manera física por personal de Flow Pilates Studio el reglamento interno en cuestión. El usuario por medio del presente, declara comprometerse a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento y en los mencionados en este mismo, así como dar cabal cumplimiento a las instrucciones que en todo momento el personal de Flow Pilates Studio le proporcione durante el desarrollo de las Clases que el usuario haya elegido para usar y disfrutar de las mismas, o en su caso, cumplir con las instrucciones que Flow Pilates Studio publique en el establecimiento donde ésta preste sus Servicios y se lleven a cabo las Clases. El usuario, mediante el presente otorga su consentimiento y se compromete con Flow Pilates Studio a que si en cualquier momento, el personal de Flow Pilates Studio le sugiere y le indica que no podrá llevar a cabo, cualesquiera de las clases que el usuario haya elegido, y que Flow Pilates Studio imparte, acatará dicha instrucción sin objeción alguna y sin responsabilidad alguna de Flow Pilates Studio. Lo anterior, de acuerdo a la experiencia y diagnósticos que en la opinión del personal de Flow Pilates Studio; quienes el usuario reconoce están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que a través del presente, usted, declara entender y aceptar que dicha opinión siempre será en su beneficio y para el cuidado de su salud. Una vez expuesto lo anterior, en caso de que Flow Pilates Studio a través de su personal capacitado permita a usted tomar las Clases; Usted declara: (i) asumir de manera plena la absoluta responsabilidad por cualquiera y todas las lesiones o daños que sufra, inclusive la muerte, durante o derivado de las Clases que usted haya elegido mediante los presentes Términos y Condiciones y documentos en el mencionados y que imparte Flow Pilates Studio, (ii) liberar a Flow Pilates Studio y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños, perjuicios y pasivos, (iii) manifestar que al día de la presente no tiene ningún impedimento médico o condición física que le impida tomar las clases que usted elija mediante los presentes Términos y Condiciones y documentos en el mencionados, o usar y disfrutar correctamente los aparatos para acondicionamiento físico comercialmente conocidos como pilates reformer y barre bar, mediante los cuales se llevan a cabo las Clases que imparte Flow Pilates Studio, (iv) No tener una condición física o mental que lo ponga en peligro médico y físico; y (v) No tener instrucciones médicas que lo limiten o restrinjan a realizar cualquier tipo de actividad física. Así mismo mediante el presente Usted declara, y reconoce que si al día de la presente, tiene alguna discapacidad o enfermedad crónica, Usted está en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases que Usted elija mediante los presentes Términos y Condiciones y documentos que en ellos se mencionan, y que no debería de participar en cualquier clase que Flow Pilates Studio. Finalmente, Usted declara de manera expresa mediante el presente, que ha leído y ha entendido en su totalidad, asesorado (a) por un experto en derecho, esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y por lo tanto, deslinda de toda responsabilidad a Flow Pilates Studio obligándose a sacar en paz y a salvo a Flow Pilates Studio y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o inclusive la muerte que pudiera sufrir Usted que suscribe por el uso de las Instalaciones de Flow Pilates Studio y/o por las Clases que Usted elija y tome; Usted Reconoce que está firmando el presente de manera libre, sin que medie cualquier tipo de dolo, error o mala fe, de manera voluntaria y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente durante el tiempo que dure el presente y que Usted acuda a las Instalaciones y/o a tomar las clases que Flow Pilates Studio imparte.
POLITICA DE CANCELACION Y DEVOLUCIONES
Contamos con una política de cancelación de 8 horas previas a la clase, sin ningún cargo o penalidad para el usuario. Las clases canceladas serán liberadas y se podrán volver a usar para reservar posteriormente. Una vez comprado el servicio Flow Pilates Studio no aceptará devoluciones.
VALORES Y BIENES PERSONALES
Por medio del presente, Usted libera de cualquier responsabilidad a Flow Pilates Studio, por la pérdida, robo, o daños que sufra en su patrimonio respecto de cualquier objeto, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, sus artículos personales depositados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones de Flow Pilates Studio. Asimismo, por medio del presente otorga su consentimiento y; acepta y reconoce que Flow Pilates Studio se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier usuario que Flow Pilates Studio considere que esté actuando de manera indebida y en contra de los presentes Términos y Condiciones, así como de los documentos en ellos mencionados, a través de una conducta inadecuada que ponga en riesgo su salud o la salud de los demás usuarios.